Condiciones de uso

Última actualización: [07 de diciembre de 2024]

Bienvenido a nuestra tienda. Estas Condiciones de Uso regulan el acceso y la utilización de este sitio web, así como las transacciones realizadas a través de PayPal y los enlaces a nuestra tienda en Etsy. Por favor, lea cuidadosamente estas condiciones antes de realizar una compra o utilizar nuestro sitio.

1. Información general

Este sitio web es operado por Jerónimo Guerrero Velázquez, con dirección en Industrie Str. 61, 04229 Leipzig, Alemania.
Correo electrónico: jeronimojvg@jeronimowoodislife.com.

Al realizar una compra, acepta estar sujeto a estas Condiciones de Uso, así como a las leyes aplicables de la Unión Europea.

2. Métodos de pago

Ofrecemos las siguientes opciones de pago:

• PayPal: El cliente puede realizar pagos seguros a través de esta plataforma.

• Etsy: Redirigimos a los clientes a nuestra tienda en Etsy, donde pueden completar sus compras bajo las políticas de esa plataforma.

Todos los pagos deben realizarse en euros (€).

3. Envíos y devoluciones

3.1 Envíos

• Procesamos y enviamos los pedidos en un plazo de [especificar tiempo, por ejemplo, 3-5 días hábiles] tras recibir el pago completo.

• Los tiempos de entrega varían según la ubicación del cliente.

3.2 Devoluciones
De acuerdo con la normativa de la Unión Europea, los clientes tienen derecho a desistir de la compra dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del producto, sin necesidad de justificar la decisión.

• El cliente será responsable de los costes de envío de la devolución, salvo en caso de productos defectuosos o errores en el pedido.

• Los productos deben devolverse en su estado original y sin usar.

Para iniciar un proceso de devolución, por favor contacte con nosotros en jeronimojvg@jeronimowoodislife.com.

4. Responsabilidad del usuario y de la empresa

4.1 Responsabilidad del usuario

• El cliente es responsable de proporcionar información precisa y completa al realizar un pedido.

• El uso indebido del sitio web o de nuestras plataformas de pago queda estrictamente prohibido.

4.2 Responsabilidad de la empresa

• Garantizamos que los productos cumplen con la descripción ofrecida en el sitio web.

• No seremos responsables de demoras en la entrega causadas por terceros (por ejemplo, servicios de mensajería).

• En el caso de enlaces externos, como Etsy, la responsabilidad recae en las políticas de la plataforma correspondiente.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluidos textos, imágenes y diseños, es propiedad de Jerónimo Guerrero Velázquez y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

6. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estas Condiciones de Uso se rigen por la legislación de la Unión Europea y de Alemania. En caso de disputas, las partes se someterán a los tribunales competentes de Leipzig, salvo disposición legal en contrario.

7. Contacto

Si tiene dudas sobre estas Condiciones de Uso, puede ponerse en contacto con nosotros a través de jeronimojvg@jeronimowoodislife.com.